Страховая компания «ВСК» в Ростове-на-Дону

Отделение "Текучёва ул., 232/199"

Адрес:г. Ростов-на-Дону, Текучёва ул., 232/199
Телефон:Клиентский зал:
(863) 242-96-42
Время работы:Клиентский зал:
Пн-Чт: с 09:00 до 18:00
Пт: с 09:00 до 16:45
Сб-Вс: выходные
Email:Rostov@vsk.ru
Предоставляемые услуги:
  • Продажа полисов;
  • Ипотека;
  • Внесение изменений и расторжение;
  • Оплата картами;
  • Для физических и юридических лиц;
Дополнительная информация:Региональный офис САО «ВСК»
Федеральный контакт-центр:(495) 727-44-44, 785-27-76
Оценка посетителей:Оценка: 1.6
Последнее обновление:06.07.2018


ВСК предоставляет следующие виды страхования:

Страхование физических лиц
  • Автострахование
    • КАСКО
    • ОСАГО
    • Зеленая карта
  • Страхование имущества
    • Страхование недвижимости
  • Ипотечное страхование
  • Страхование гражданской ответственности
  • Страхование жизни
  • Страхование от несчастного случая
  • Медицинское страхование
    • Добровольное медицинское страхование
  • Страхование туристов
Страхование юридических лиц
  • Страхование ответственности
  • Страхование грузов
  • Страхование сотрудников
  • Страхование имущества предприятий



Другие отделения в Ростове-на-Дону:


Отделение "26-я линия ул., 47/4"

Адрес:г. Ростов-на-Дону, 26-я линия ул., 47/4
Телефон:Клиентский зал:
(863) 251-92-02
Время работы:Клиентский зал:
Пн-Чт: с 09:00 до 18:00
Пт: с 09:00 до 16:45
Сб-Вс: выходные
Предоставляемые услуги:
  • Продажа полисов;
  • Внесение изменений и расторжение;
  • Для физических и юридических лиц;

Отделение "Текучёва ул., 139Г"

Адрес:г. Ростов-на-Дону, Текучёва ул., 139Г
Телефон:Клиентский зал:
(863) 218-20-75

Урегулирование убытков:
(863) 218-20-75
Время работы:Клиентский зал:
Пн-Чт: с 09:00 до 18:00
Пт: с 09:00 до 16:45
Сб-Вс: выходные

Урегулирование убытков:
Пн-Чт: с 09:00 до 18:00
Пт: с 09:00 до 16:45
Сб-Вс: выходные
Email:OUP6.Rostov@vsk.ru
Предоставляемые услуги:
  • Урегулирование убытков;
  • Внесение изменений и расторжение;
  • Для физических и юридических лиц;


Отзывы и комментарии по работе страховой комании


Олег
13 декабря 2017, Среда 13:57
Все положительные отзывы заказные 100% , как оформлять КАСКО так они стелятся , улыбаются , а как расторгнуть договор или внести изменения так пришлось ездить за 200 км аж 3 раза , и бестолку , то виснут компьютеры то работать им лень , то обед которого в режиме работы нет и в помине , из 2х рабочих мест , одно пустует всегда , отношение менеджеров , такое что будто мы у них денег пришли просить , да ещё и бесплатно , запись на листике растягивается до 40 человек , половина из которых не выдерживает и уходит , на 3 раз после пребывания там около 5 часов , с 7 утра , у меня накипело , когда на рабочем месте не осталось никого , вошёл в офис и начал снимать на мобилу как они работают , так все как тараканы разбегались перед камерой
Оценка: 1

Антон Ловыгин
31 октября 2017, Вторник 03:15
Поехал с семьей на отдых в Турцию и там-то со мной произошла неприятность. На третий день пребывания почувствовал себя совершенно отвратительно, подумал, что скорее всего перегрелся с непривычки. Жена сразу связалась с представителями страхового дома ВСК, в которой у нас были оформлены полисы ВЗР. Понравилось, что в течение 30 минут по СМС пришел адрес клиники, которая готова была меня принять. При обращении в Yasam Hastanes, мне была оказана помощь в полном объеме. Оказалось, что у меня пищевое отравление в легкой форме, все-таки смена кухни дала о себе знать. Благодарен сотрудникам ВСК, которые все проделали максимально быстро и не возникло никаких недоразумений. По возвращении домой мне оплатили все чеки оплат, так как платил я сам врачу.
Оценка: 5

Павел
28 cентября 2017, Четверг 12:26
Добрый день! Оформлял полис ОСАГО! Все отлично, быстро и качественно! Ни какого негатива не обнаружил! Отдельное спасибо менеджеру Олейниковой Евгении! В следующем году обязательно буду продлевать полис только у них!
p.s Для тех господ которые поливают всех грязью ... может нужно попроще быть тогда и к вам люди потянуться! Вы же видимо прямо с дверей показывали какие вы важные, чего тогда удивляетесь что к вам не так относятся? Я таких наблюдал как раз таки когда был там!) Я бы на месте девушек вообще вас не оформлял, а они заметьте еще и работают с вами!
Оценка: 5

Роман
15 августа 2017, Вторник 07:33
Никогда больше не буду там страховаться, контора конченая, когда ее уже лишат лицензии? И вообще, когда полноценно заработает онлайн-страхование, чтобы люди не душились в очередях? А этих ленивых куриц надо поувольнять к чертовой матери, пусть идут в реальный сектор экономики и там повышают рост валового нац. продукта вместо перекладывания бумажек и протирания штанов (и юбок).
Оценка: 1

Татьяна Николаевна
19 июля 2017, Среда 10:55
Оформляли полис ОСАГО 19 июня 2017 года, в фойе было всего два человека, оформили в течении 30-40 минут, БЕЗ КАКИХ-Либо доп.услуг. К сожалению через месяц случился страховой случай, Да. провели в офисе Текучева 139 почти весь день, но всё оформили за один раз. Всем сотрудникам честь и хвала!
Оценка: 5

Андрей
7 июля 2017, Пятница 14:04
Да вы наверно там работаете) такой положительный отзыв. Пожелел 100 раз. Каску не у них. Ее потом только через суд. Сижу готовлюсь. Врут не реально сказачно
Оценка: 1

Михаил
7 июня 2017, Среда 22:05
Тел +79518401000. Люди!!! Почитал отзывы и в ах...е!!! Кто вас так обижает????? Сегодня, 7.06.2017 г., посетил офис на Текучева. Ну, минут сорок посидел в очереди. Минут 15, милая девушка Надежда, реально быстро и качественно оформила сюполис ОСАГО, без навязывания допов. Спасибо, Надежда, большое!!! Более того, в марте оформлял выплаты по дтп, реально в иечении пяти дней перечислили всю сумму, соответствующую ремонту. Я не подстава!!!
Оценка: 5

Николай
16 мая 2017, Вторник 15:25
15.05.2017г.С 9:00до13:00 из 2-х рабочих мест работало одно, было обслужено 3 клиента.Оформить ОСАГО я не смог, водитель с 40летним стажем и с 40летним стажем безаварийной езды.Оформляют страховку через интернет сайт на другую СК и за эту услугу навязывают доплаты 3тыс.руб..А за ОСАГО СК ВСК в наглую требует сверх стоимости 7, 5тыс.руб..Такой наглости я ещё не видел!!!Клиенты стоят на лесничном спуске, персонал разговаривает хамски, грубит, информации не дают.Удивительно, как такая компания может существовать.Правоохранительные органы должны проявить интерес к этой "компании", а клиенты искать добросовестный СК.
Оценка: 1

Роман
14 марта 2017, Вторник 13:11
Страховали по интернету. Заполнили всё на двух водителей. Сайт посчитал сумму 5781, 67 руб. Заплатили. Пришёл полис с одним водителем (с 20-ти летнем стажем). Пришлось ехать в офис в Ростове-на-Дону на Текучева. Там посчитали доплату ещё 9237, 28 руб. На вопросы "почему" грубо ответили "по расчётам". Позлорадствовали, что даже при расторжении договора деньги нам не вернут. Очень не рекомендую обращаться в ВСК. В Москве 10 раз перенаправляют звонок, пока он не сбросится. (Проверено многократно)
Оценка: 1

Настя
3 марта 2017, Пятница 19:55
Оформила полис ВСК онлайн, единственное заранее нужно сделать фото свидетельства транспортного средства с двух сторон, без фото не проходило оформление. Начиталась что онлайн оформить у многих не получается, получилось достаточно быстро, очень довольна!!!
Оценка: 5

Владимир
3 февраля 2017, Пятница 15:07
Не ожидал. Было всё сложно. Сей час много изменилось в Центр. офисе ВСК г. Ростова-на-Дону по ОСАГО в лучшую сторону. В январе 2017 года позвонили на телефон. Предложили выбрать время для пролонгации действующего полиса ОСАГО. Дополнительно накануне получил СМС о назначенном времени пролонгации полиса. Прибыл в назначенное время, проводили к специалисту и за 5 минут всё сделали и с учётом КБМ и без всяких доп. страховок. Просто класс. Честно удивлён, так как ранее с 2014 года были неоднократно по этому вопросу большие проблемы. СПАСИБО БОЛЬШОЕ всем, кто занимается данными вопросами в компании!
Оценка: 5

Юлия
25 октября 2016, Вторник 13:43
Четвертый день пытаюсь продлить ПОЛИС ОСАГО онлайн и всё безнадежно!!! Барышня по телефону 8 800 775 47 74 миловидным голосом отвечает, что всё работает и предлагает оформить полис через другой браузер... Готова была даже все допы онлайн оплатить, но и это не помогло... Ни хера в общем не работает!!! КОЗЛЫ!!!
Люди! Если кто знает, куда можно пожаловаться на этих УРОДОВ, напишите пожалуйста!!!
Оценка: 1

Сергей
24 октября 2016, Понедельник 15:13
Купил другую машину машину, решил застраховаться в ВСК. Зная весь расклад приехал пораньше в офис на Текучева 232/199, был первым в очереди.
Принимать начали в 9-40ч. пол часа просидел, ждал пока менеджер Татьяна оформит по блату страховку. После этого дали мне бланк для оформления заявления на страховку ОСАГО. После написания приняли её зарегистрировав. Сообщив что вам позвонят после рассмотрения.
Дома покопашись в интернете узнаю что на рассмотрение у страховой есть месяц, на постановку машины на учёт 10 дней. Т. е. сотрудникам закон в руки бородить всех клиентов на вымогательство денег за доп.услуги. Написал обращение в РСА и ЦБ РФ, жду ответа
Всем кто читает мой отзыв рекомендую писать в РСА и ЦБ РФ может хоть как то сдвинем с места безпридел в страховых.
Оценка: 1

Арнольд
21 октября 2016, Пятница 11:17
ВСК на Текучева - отвратительное место! Работу сотрудницы саботируют как могут! принимают всего две клуши! за первым столом сидит блондинка Татьяна, которая и до обеда толком не работает, ну а после просто разваливается в кресле и отказывается принимать клиентов. за вторым столом сидит не очень одаренного вида Евгения Александровна Олейникова ( vk.com/id13605002 ), которая чаще сидит в телефоне и иногда по 1, 5 часа принимает людей. если хотите заставить их немного поработать-скандальте, иногда помогает, а лучше пишите письма в Роскомнадзор и в Роспотребнадзор!!! это все делается конечно с позволения их руководства!
Оценка: 1

Арнольд
21 октября 2016, Пятница 11:16
ВСК на Текучева-отвратительное место! работу сотрудницы саботируют как могут! принимают всего две клуши! за первым столом сидит пухлая блондинка Татьяна, которая и до обеда толком не работает, ну а после просто разваливается в кресле и отказывается принимать клиентов. за вторым столом сидит не очень одаренного вида Евгения Александровна Олейникова , которая чаще сидит в телефоне и иногда по 1, 5 часа принимает людей. если хотите заставить их немного поработать-скандальте, иногда помогает, а лучше пишите письма в роскомнадзор и в роспотребнадзор!!! это все делается конечно с позволения их руководства!
Оценка: 1

вадим
15 октября 2016, Суббота 10:27
оформить полис онлайн не возможно! это обман! звонки на горячую линию никак не помогут-говорят сменить браузер и прочую ерунду и естественно это не помогает процессу))) в головном офисе на Текучева работа построена так, чтобы принимать очень небольшое количество людей. принимают две сотрудницы: за первым столом толстенькая блондинка, которая после плотного обеда по расписанию(13:00-14:00) вообще разваливается в кресле и перестает работать и за вторым столом брюнетка, которая изредка отрывается от телефона и имитирует процесс работы. расчет простой- на то, что людям это надоест и они отправятся в их же филиалы, где вам навяжут доп. страховку за минимум 2000 руб. все схвачено. хотите пройти побыстрее- возмущайтесь, требуйте ну и пишите в роспотребнадзор, роскомнадзор!
Оценка: 1

Петр
1 августа 2016, Понедельник 19:53
Раньше читал отзывы и думал да не может быть такое..сегодня простоял с 7.00 до 18.00.работать начали с 9.00 до 13.00 она приняла 2 после обеда еще 3, 5 человека за весь день в остальное время эта курица просто сидела и оформляла ливаки (наверно от агентов)..на вопрос "что вы делаете больше часа с одним?" она ответила "ну программа думает долго" или вообще еще лучше ответ "ну у них не одна машина была а 5". мой совет надо заходить с камерой и снимать курицу.Фамилию она не сказала сказала что ее зовут Евгения(курица с черными волосами, с вульгарными ногтями острыми, наращенными ресницами, если зайдете и увидите что сидит эта ...знайте больше 5 она в день не примет)Она делает ливаки и что либо поменять там не возможно.
Оценка: 1

Валерий
26 июля 2016, Вторник 15:14
Сверху взяли 2000 руб. за дополнительное страхование.
Оценка: 2

Ираида
12 июля 2016, Вторник 14:56
Приехала сегодня с головной офис на Текучева 232/чего-то там. ОЧЕРЕДЬ! Список!принимают 2 человека до обеда. Постоянное брожение работников вверх-вниз по лестнице, отсутствие минимального уважения к клиенту, а именно, лавочек нет, люди стоят, кмк скотина, на лестнице и вдоль стены. На любой вопрос у работников один ответ- ждите. Отвратительная компания, не знаю, как агенты работают, но тут... мои фразы можно только запекать.
Оценка: 1

Микс
27 июня 2016, Понедельник 14:33
Отвратительная страховая! С идиотскими условиями страхования!
Оценка: 1

Ирина
15 июня 2016, Среда 17:34
Отвратительное отношение к клиентам. Игнорирование звонков.Звоню, представляюсь и сразу же сбрасывает
Оценка: 1

Екатерина
10 июня 2016, Пятница 11:31
В офисе в Таганроге принимает один сотрудник, Александр, каждого клиента по полтора часа.Продлить страховку невозможно, вероятно у них лимит-два человека в день.Остальные , , девушки" изображают непонимание и дружно указывают на этого Александра.Становится понятно, что компания крайне не заинтересована страховать кого-либо.Страховку продлить не удалось.Возможно, сделаю еще одну-две попытки или буду искать другие варианты
Оценка: 2

Денис
5 июня 2016, Воскресенье 22:22
Всем доброго времени суток! Ребят, за день до окончания срока действия полиса ОСАГО, решил продлить его через интернет. на сайте ВСК, но блин никак не прошел оплату. позвонил на горячую линию, Девушка сказала, что нужно продлевать дня за три-четыре до окончания, а лучше за неделю.
Возьмите себе на заметку.
Оценка: 2

Виктор
1 июня 2016, Среда 19:07
В компании сидят откровенные вымогатели. Я написал жалобу депутату зак собрания и собираю подписи для коллективной жалобы депутату Государственной думы Если есть желание присоединиться звоните мне по номеру 89185194445 жалобу отдаю 10-го числа.
Оценка: 1

Андрей Андреевич
12 мая 2016, Четверг 16:47
В Страховой компании ВСК Ростов-н/Д ввели новую форму получения полиса ОСАГО. Все очереди в офисе, хамство и т.д. направлены на то, чтобы ОСАГО заключался у агентов с доп.услугами. Агентов руководство компании "посадило" на договор, по которому полис ОСАГО теперь выдается только при оплате дополнительных услуг. Это незаконно!!!
Так руководство СК ВСК пытается обойти закон, получить дополнительную прибыль и уйти от наказания контролирующими органами.
Куда смотрят ФАС и ЦБ РФ?! Отобрать лицензию у СК ВСК!!!
Оценка: 1

Юлия
11 мая 2016, Среда 04:50
Приехала в 4.40 записалась пятой...мужчина сказал первого человека вчера приняли в 11...
Оценка: 1

Александр
10 мая 2016, Вторник 13:44
Создают невыносимые условия для клиентов, что бы они не страховались у них. Начальник прячется. То он в командировке, то уехал по делам. Работают скоты, а не люди. Когда их уже пересажают?!
Оценка: 1

Елена
21 апреля 2016, Четверг 09:04
Нужно было вписать в страховку ОСАГО еще одного водителя. Начиталась отзывов и была настроена на негатив. Ни на что особо не рассчитывая пришла в офис за 30 минут до конца рабочего дня. Так сказать на разведку. В очереди провела от силы 15 мин. И еще 10-15 мин заняла сама процедура. Персонал был вежлив, ответили на все мои вопросы. Так что моя оценка твердое "хорошо".
Оценка: 4

Евгений
15 апреля 2016, Пятница 15:36
Обращаются с людьми как со скотом...врут наглым образом...ГДЕ Ж ВЫ? ВЛАСТИ РОССИЙСКИЕ кто сможет навести порядок???
Оценка: 1

Наталья
11 апреля 2016, Понедельник 21:40
31.03.2016 года подала заявление в СК ВСК на расторжение договора ОСАГО в связи с продажей автомашины, 11.04.2016 года по базе РСА договор не расторгнут, деньги за расторжение не возвращены. Беспредел, занимаются присвоением денежных средств.
Оценка: 1

Серега
8 апреля 2016, Пятница 15:34
Приехал в 6 утра. Отстоял весь день. Каждого человека принимают по полтора-два часа. Был в очереди девятым, так суки и не приняли.То программа виснет то еще какие либо причины. Зашел в соседний офис за углом (тоже ВСК), попросил посчитать страховку. Посчитали за три минуты. Ничего не виснет. На дверях обЪявление, что обслуживают ОТ 40 минут. Вы представляете, какие там безграмотные люди, которые несчастный полис выписывают два часа. У меня ребенок быстрее бы справился с этой задачей. Я понимаю, что это делается умышленно. Сотрудники ВСК на Текучева! Скоро прикроют Вашу лавочку. Чтоб Вас больше никто на работу не принимал. БЕЗДАРИ.
Оценка: 1

Николай
6 апреля 2016, Среда 10:11
Конченные пидара..ы это ВСК . уеб..и
Оценка: 1

Ольга
4 апреля 2016, Понедельник 14:54
Приехала сегодня в ВСК центр урегулирования убытков в 7 утра, была первая, потом начался подтягиваться народ. Работать конечно же в 9 никто не начал, пока не зашла в наглую и не спросила не пора ли им начинать принимать людей...?! Короче дали кучу всякой бумажной фигни заполнять, правда девушка-секретарь на все вопросы по заявлениям нормально отвечала. Уехала оттуда в час дня, но уже с ответом и озвученной суммой которая меня в принципе устроила, по предварительным подсчетам на ремонт должно хватить, пообещали в течении 5 рабочих перечислить. Короче могу сказать так, кто хает ВСК, тот не был в Росгосстрахе! Может конечно это мне повезло что все так быстро...
Оценка: 4

Ольга
4 апреля 2016, Понедельник 08:02
Вот такой замечательный график работы на Текучева 139 Г, совершенно не соответствует указанному графику который написан на официальном сайте компании!
Понедельник: 9-16:30
Вторник:9-16:30
Среда:9-16:30
Четверг:9-16:30
Пятница:9-15:45
А в субботу вообще не работают!!!
Оценка: 2

Гость
29 марта 2016, Вторник 12:08
Это просто ужас!!! ВСК в Ростове-на-Дону по ул. Текучева, 232 просто отвратительное!!! Хамское поведение сотрудников, которые выдают полюса ОСАГО!!! Особенно хочу отметить хамку Татьяну (женщину, мало сказать в теле). Никакой субординации, уважения к клиентам... Просто нет слов, у людей не хватает нервов!!! Что хотят, то и творят!!! Хотят принимают, хотят нет!!! Люди вынуждены занимать очередь с 3 утра и то не факт что они получат этот полис!!! некоторые по несколько дней уже ходят, как на работу!!! Я был в шоке. На телефон к ним не дозвонишься, трубку не берут, а если берут, то скидывают... Люди им деньги приносят, и немалые, а у них такое отношение!!! Ужасная страховая компания! Работать вообще не умеют! Никому не советую там страховаться!!!
Оценка: 1

Виктор
22 марта 2016, Вторник 10:45
Попал в ДТП не по своей вине, оценщик ВСК оценил в 25 тыс.руб, ремонтировать машину отказались, мол ей уже 5 лет. Итог: полгода судебного разбирательства, доп.экспертиза(они оплачивали), как результат-120 тыс.руб отсудил. Ихний юрист после 2-го заседания перестал приезжать на суд. Можно и нужно так решать вопросы, надо их доставать, чтобы они не считали нас за быдло!!!
Оценка: 1

Светлана
18 марта 2016, Пятница 12:22
Очередь просто жуть, душно, долго и не факт, что застрахуют... Вчера застраховалась на Зорге 39, оформили быстро и без очереди..
Оценка: 2

Татьяна
16 марта 2016, Среда 11:21
Пытаюсь с утра дозвониться, никто трубку не берет!
Оценка: 2

Павел
15 марта 2016, Вторник 15:42
С переплатой 3 тыс. полис получил за углом. Ситуация дерьмо. Подождем выборов...
Оценка: 1

Лариса
15 марта 2016, Вторник 15:37
Что за обслуживание на Текучева???? Две курицы сидят и программа не работает????? Это цирк бесплатный, запись как в СССР за колбасой!!! Руководитель - ты дебил????
Оценка: 1

Виктор
13 марта 2016, Воскресенье 08:55
Статья 15.34.1. Необоснованный отказ от заключения
публичного договора страхования либо
навязывание дополнительных услуг при
заключении договора обязательного страхования

Необоснованный отказ страховой организации от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере пятидесяти тысяч рублей.
Оценка: 1

Евгений
13 марта 2016, Воскресенье 08:48
Теперь вы можете написать жалобу на незаконные действия страховой компании в Банк России через их официальный сайт.

Постарайтесь описать ситуацию достаточно подробно, чтобы проверяющие органы могли принять соответствующие решения:

Обязательно подробно укажите обстоятельства нарушения:

правильное название страховой компании;
адрес места, где было совершено нарушение,
при возможности приложите электронные копии договоров, на которые ссылаетесь в своей жалобе;
какие меры вы просите принять: вернуть деньги за навязанный договор, обязать заключить договор, применить штрафные санкции к нарушителям и т.п.

Написать жалобу - Форма электронного обращения в Банк России
Оценка: 1

Марина
22 февраля 2016, Понедельник 13:29
В компании ВСК , работают ВЗЯТОЧНИЦЫ и ХАМКИ!!! Людей которые занимают очередь с 3 часов утра не принимают, а принимают левых клиентов по звонку за взятку 2 тыс рублей с каждого.Эти МЫШИ (которые там работают ) делают левак в наглую! На глазах у всех. А начальник их покрывает.
Оценка: 2

Людмила
19 февраля 2016, Пятница 22:09
Жуткая очередь, запись с 3 часов утра в список очереди, люди, как скот, столпившись стоят под дверью и на лестнице в духоте, обслуживают 1 человека в час. Нервы у всех на пределе. И чем вы думаете занимаются эти нелюди?! Меня обслуживали 3 минуты (для расторжения договора понадобилось заполнить мини-заявление и расписаться в 2 местах), а держали 30 минут, т.к. консультант ушла реально по своим делам. А вторая консультант принимала мужчину уже минут 40, и они разговаривали о её машине, рассматривали фото, обсуждали форумы, шутили. Обстановка на расслабоне. Перед тем, как я уходила зашли люди по звонку, вместо очередных. Консультанты мерзавки!!! Хотя может и руководство там причём.
Оценка: 1

Николай
8 февраля 2016, Понедельник 13:19
Таких тварей как ВСК еще поискать надо

Сергей
5 февраля 2016, Пятница 19:44
Ленивые дуры там работают! Не обращайтесь к ним никогда! потеряете только свои нервы и время. Простоял в пятницу с 08.00 до 16.45 и без результата. Приняли по ОСАГО только двоих и трех левых. Вообще хамского отношения к "уважаемым клиентам".
Оценка: 1

Иван
5 февраля 2016, Пятница 19:42
Тупорылая страховая компания!!! Работают одни Консультантами работает две дуры. Постоянно виснит машина. За целый день только двоих по оформлению ОСАГО приняли. Кроме грубости и не желания оформить должным образом страховку больше ничего я не получил
Оценка: 1

Юлия
4 февраля 2016, Четверг 21:53
Ужасная страховая компания!!! работают одни тупоголовые хамки. В г. Ростове-на-Дону. за целый день принимают 3, 4 человека. записываться людям нужно с 5 утра. что за беспредел!!! Конченная компания ВСК. Людей за дуроков считают. сволочи!!! чтобы ваш офис сгорел вместе с вами!!!
Оценка: 1

Татьяна
4 февраля 2016, Четверг 21:37
Отвратительные, безобразные, тупоголовые, ленивые твари там работают! Не обращайтесь к ним никогда! потеряете только свои нервы и время.
Оценка: 1

Алексеев Юрий
20 января 2016, Среда 17:38
Я проживаю в городе Волгодонске.Обратился за полисом ОСАГО для авто в страховую компанию ВСК .Кроме грубости и не желания оформить должным образом страховку больше ничего я не получил.Начальник отдела Гаджиев отсутствовал на рабочем месте, а хамоватая дивчина Сашина Татьяна Сергеевна обошлась с клиентом так , что желание пропало что либо в этой компании делать.
Оценка: 1

Наталья
20 ноября 2015, Пятница 00:01
В одел урегулирования убытков дозвониться невозможно. Телефон указан на официальном сайте - 218-20-75. Звонили в течение дня - ни разу трубку не подняли! Приехали в офис, пока сидели в очереди поняли почему. У секретаря просто стоит световой индикатор звонка - звук отключен, индикатор горит все время - звонят постоянно. НО трубку она просто не берет! Ни когда занята (меньшую часть времени), ни когда свободна! Наблюдали момент, когда секретарь вышла и посадила вместо себя другую девушку - кому то повезло, потому что та на звонки отвечала. Потом вернулась секретарь и все пошло по-прежнему. В результате, чтобы уточнить любой вопрос туда надо ехать! Офис работает до 18-00, но в 16-30 они прием прекращают. Разочарована качеством обслуживания!!!
Оценка: 2

Настя
17 ноября 2015, Вторник 15:08
Это просто ужасно!!! Отвратительное обслуживание, долго настолько что у людей просто не хватает нервов!!! ВСК в Ростове-на-Дону, при достаточно добросовестном исполнении своих обязанностей по выплатам, заключение договоров просто ни в какие ворота не лезет!!! Мне нужно было просто перепечатать полис в связи с изменением фамилии, я просидела у специалиста 35 мин., при этом наблюдая как она то и дело разговаривает и переписывается по личному телефону. В результате в полисе была допущена ошибка!!! Как из трех документов можно допустить ошибку, обрабатывая данные 35 мин??? Я была в шоке. В прошлом я сама была страховым агентом, и если бы я так работала, меня бы сразу выгнали!!!
Оценка: 1

Вячеслав
11 ноября 2015, Среда 17:43
Вск Ёбаные пидарасы
Оценка: 1

Антон
3 ноября 2015, Вторник 12:26
Спустя более 1, 5 часа, как у нее висела программа и она не могла сделать эту диагностическую карту, которую я бы сделал на любой СТО быстрее и дешевле, она предложила мне опять не терять времени и застраховаться у нее же на месте, правда со страхованием жизни)...естественно моя очередь в офисе на Текучева уже давно прошла, но отдавать лишние деньги я все же не захотел. Так кто же это загадочная представительница компании ВСК?Знает ли вообще о ней руководство или может быть это их некий ход, чтоб навязать людям дополнительное страхование? В общем, не советую кому-либо пытаться сэкономить время за счёт каких-то сомнительных личностей. А ВСК, допуская такие вещи тратит свой авторитет. Руководству компании стоило бы задуматься над этим...это очень не профессиональный ход...
Оценка: 2

Антон
3 ноября 2015, Вторник 12:21
Такого цирка я ещё невидел!!! Всегда обращаюсь в ВСК, вроде серьёзная компания, никогда не подводила. Но то что они делают сейчас в офисе на Текучева 232 это настоящая "клоунада".В очередной раз я решил обратиться за полисом ОСАГО в главный офис ВСК, пришел, занял очередь, как и многие другие люди...Через некоторое время к очереди подошла какая-то мадам с улицы и представившись представителем данного офиса ВСК попросила документы у некоторых людей из очереди. Определив что мне нужна диагностическая карта, она предложила мне её сделать очень быстро и где-то рядом, за углом...Решив не терять времени, я согласился пройти с ней в её офис, и тут началось... ПРОДОЛЖЕНИЕ СМОТРЕТЬ НИЖЕ
Оценка: 2

Аноним
26 октября 2015, Понедельник 23:30
Какой смысл платить страховым если они все равно выплаты оставляют на мизерном уровне. Страховка стоит 10 000 рублей, а максимум заплатят 30 000 рублей по дтп, а потом с вас еще снимут деньги за следующий год и уже сумма страховки будет выше, в итоге вы все равно страховой все вернете. Покупайте полис без выплат и не тратьте деньги зря.
Оценка: 4

Ольга
9 cентября 2015, Среда 11:27
Уже 3 недели пытаюсь продлить полис ОСАГО на официальном сайте ВСК. Сайт не дает оплатить полис ОСАГО. Выдает код ошибки 111"Ваш полис не прошел проверку в РСА. Обратитесь пожалуйста, в ближайший офис компании. "При проверки своего полиса на сайте РСА все нормально. И данные все указаны правильно. Звонила в службу поддержки по тел.8-800-775-47-74, усталая и раздраженная девушка сказала, мол идите в офис. Ничего у вас не получится.Хотелось бы продлить полис онлайн, так как сайт формирует полис на сумму 3 690 руб, а в офисе Ростов-на-Дону, Текучёва ул., 239/199.упорно называют сумму 4500. Говорят, что калькулятор на официальном сайте не верно считает)). Для чего вводить людей в заблуждение?
Оценка: 3

Игорь
4 августа 2015, Вторник 14:14
Сегодня продлил полис ОСАГО в ВСК страховой дом. Заранее вооружился распечаткой с нужного сайта данными калькулятора ОСАГО 2015. Со мной работала менеджер Коченова Татьяна Ростов-на-Дону, Текучёва ул., 239/199. Вежливо попросила предъявить нужные документы. Пообщавшись с компьютером огласила сумму, которая полностью совпала с моей распечаткой. Никаких дополнительных страховых допов не предлагалось!!! Я полностью остался доволен обслуживанием. P.S. Имея 10-ти летний опыт общения со Страховыми компаниями изначально был настроен по боевому, но в данной компании прибегать к радикальным мерам не пришлось. Надеюсь, что и в дальнейшем всё будет на профессиональном уровне, я имею ввиду если не дай бог возникнет Страховой случай.
Оценка: 4

Сергей
31 июля 2015, Пятница 22:32
Дождался результата оценки, очень сильно перехвалил компанию! Пришел ответ:"В оплате по страховому случаю отказано". Жду официальное письмо, выбор юристов очень большой! Однозначно буду обращаться в суд!
Оценка: 1

Людмила
31 июля 2015, Пятница 07:52
Являюсь клиентом ВСК третий год, страхую квартиру и имущество, в декабре 2014 года наступил страховой случай. Оформила все документы(акты, заявление, фото) и представила в компанию 1 декабря 2014 года. До сих пор ничего не возместили, кормят завтраками. А сумма совсем не значительная.
Оценка: 2

Сергей
22 июля 2015, Среда 21:14
Попал в ДТП, виновник застрахован в ВСК, обратился в отдел Урегулирование убытков по адресу 344018, Текучева ул. , 139Г. Жду оглашения суммы выплаты после осмотра моей приорки уже 5 дней. Прочитав отзывы меня мучают смутные сомнения, правильно ли я поступил что сразу не пошел к юристам... Год назад я уже судился с другой страховой компанией (тогда мне не доплатили за ремонт). У них в офисе я не заметил что бы кто-то кому-то нахомил, наоборот, все сотрудники были очень вежливы, даже помогли мне заполнить все необходимые документы. Оценщик приехал ко мне, через 2 дня, хотя обещали до 5-ти рабочих дней. Подожду когда озвучат сумму, надеюсь мнение об этой компании не изменится, а то мне еще на днях страховку квартиры продлевать у них же.
Оценка: 4

Николай
22 июля 2015, Среда 16:39
В 2014г мне необоснованно обнулили коэф-т безаварийности (КБМ)! На этой афёре ВСК обогатилась на 3000р! В 2015г на 3-й день (из-за искусственных очередей), мне удалось восстановить КБМ и получить «награбленное». При оформлении полиса, некая самодовольная сотрудница по имени Евгения сообщила, что у меня нет скидки по вине РСА. После моего обращения к рук-ву, поёрзав на мокром памперсе, увидела мою скидку в базе, однако задетое самолюбие ей не позволило дальше обслужить меня и она изобразила великую занятость. Я не стал отвлекать ее от концентрации внимания на своем безобразии и обратился к более опытной сотруднице, которая все оформила как надо. В итоге сэкономлено 4200р, ОСАГО оформлен без «допов» и обнуления КБМ, потрачены 1, 5 часа времени и нервы. Сайт kbm-osago.ru вам поможет!
Оценка: 3

Александр
14 июля 2015, Вторник 21:11
Являюсь клиентом ВСК много лет и в целом был доволен. Автостраховки продлевал в офисе на Добровольского, уходило максимум 15 минут. В 2014 г. привычного заведения не обнаружил и был вынужден обратиться в центральный офис. Через 11!!! дней у меня появился новый полис ОСАГО. Сегодня продлил, ушли не декады, не недели, а всего часа три. Тем не менее, убедился: прошлогодний опыт не случайность, это тренд. Клиент для этой конторы, если не враг, то обуза. Стоять пришлось на лестнице. Мимо бесконечно шныряли девочки из персонала покурить, бесконечные блатные мимо очереди. Короче, совдеповская контора в наихудшем понимании реинкарнировалась. Нет информации, не весь страховой бизнес сгнил. Не поленитесь проверить, если не весь, валите мимо ВСК.
Оценка: 1

Александр
7 июля 2015, Вторник 20:47
Не соглашусь, доп сейчас везде, лично мне ни кто не хамил, да и только бы попробовали! Мне оформила тоже Виолетта Королева, посчитала без вранья, потом знающий в этой сфере человек проверил, а доп в 1 тыс рублей это не так уж и накладно, в Росгосстрах за оформление хотели 1200 и 1800 за жизнь, жену машину прийду страховать в ВСК
Оценка: 5

Аноним
24 июня 2015, Среда 18:16
Отличная компания с отличными работницами доброжелательными с улыбкой все делаетса оптимально быстро особенно мои благодарности страховщице Виолетте Александровне Королеве.
Оценка: 5

Евгений
19 июня 2015, Пятница 21:23
Фу какая грязь, что за выражения. Такое ощущение, что Вас жизнь обидела. Я оформлял полис ОСАГО на Текучева мне все понравилось, сотрудники приветливые. Есть вопрос конечно, почему так душно там у них, но это вопрос не к сотрудникам, они здесь не при чем. А так все хорошо объяснили, рассказали, улыбались.
Оценка: 4

Марина
11 июня 2015, Четверг 19:41
Овцы за компами сидят, еле шевелятся, грубят всем, мы больше часа пробыли там, приняли дедульку который там устроил скандал, нам за пол часа до закрытия не корректно указали на дверь, люди по нескольку часов сидят не могут получить страховку, работают 2 овцы из всего стада , остальные в телефонах сидят
Оценка: 1

Сергей
6 июня 2015, Суббота 21:02
Что-то единицы одни. Пять за то, что я туда не пойду. После 2 войн нервный на бюрократов, еще натворю что-нибудь. Хорошо было в СССР, тебя долбанули, забрал документы, отремонтировали - отдал. Или такую же машину, если сильно. Сейчас много машин и много идиотов за рулем. Выходит пьяный, денег нет, страховки нет, прав вообще нет, машина друга, который водку ждет. Ментам по-фигу. А люди еще кредит за нее платят, а авто тю тю.
Оценка: 5

Юлия
5 июня 2015, Пятница 13:52
Пол-дня звонила - бесполезно!!!
Оценка: 1

Аноним
28 мая 2015, Четверг 10:45
Это притон тараканов, ублюдков и хамов.
Оценка: 1

Николай
28 мая 2015, Четверг 10:20
Твари а не компания
Оценка: 2

Евгений
26 мая 2015, Вторник 15:47
Граждане Ростова на Дону и области, не подходите к этой "уважаемой", "замечательной" компании на пушечный выстрел. Особенно к офису на Текучева.
Оценка: 1

Денис
15 мая 2015, Пятница 15:42
Раннее в этой компании страховал авто три года подряд. В феврале продал авто, страховки оставалось пол года решил получить компенсацию за не использованное время. В главном офисе на Текучева 04 марта 2015 менеджером Олейниковой Евгенией Александровной составлено доп соглашение о прекращении действия страховки так же отдал реквизиты моего счета в банке. В настоящее время 15 мая 2015 деньги не поступили на счет. Вот так вот!!! И объяснить почему они не выплачивают из менеджеров никто не может!!!Больше в этой компании страховаться не буду! И вам не советую...
Оценка: 1

Сергей
8 мая 2015, Пятница 09:14
На следующий день прозвонил по нескольким компаниям и в итоге застраховался в Росгосстрахе за 9400. Из которых 6900 само ОСАГО, а 2500 страхование имущества, Замечу что без доп.страховки ни одна компания не страхует. Да. Вы можете после оплаты написать заявление и обратиться с жалобой, и вам вернут деньги за допы, но только представьте какая там очередь. Вот и интересно 9800 постоянному клиенту ВСК и 9400 в посторонней компании. Где логика и справедливость? Господа так и подавиться не долго. Хочется передать привет Евгении Александровне. Желаю от всей души, спуститься с небес, вам и вашему работодателю поскорей растерять всех добропорядочных клиентов и разориться на выплатах. Аминь.
Оценка: 1

Сергей
6 мая 2015, Среда 15:43
Наконец свершилось. Через два часа я у заветной цели. Предо мной "БОГИНЯ"- ст.менеджер клиентского зала Олейникова Евгения Александровна. Минут 10 смотрела в монитор. Вопрос- Вам комплексное страхование? Ответ - мне только ОСАГО. Ещё 10 минут. Сумма вашей страховки с учётом скидок 9800 из которых 1500 доп. страхование. Парирую - не имеете право, законы знаем, звонили в Москву, там сказали что доп. страховки не будет. Ответ - я же вас не заставляю. И тут самое интересное. "БОГИНЯ", она же "ХАМЛО" выдаёт под роспись - Уведомление. Согласно этой бумажке, я должен приехать 05 июня по такому то адресу, на осмотр моего авто, на наличие царапин и повреждений. Бред. На вопрос- как мне передвигаться без страховки полтора месяца? Ответ - Это ваши проблемы.
Оценка: 1

Сергей
6 мая 2015, Среда 15:41
Всё время какие то клиенты по записи. Хотя ни дозвониться, ни записаться вообще не реально. Видимо записью, по блату, занимается сам директор филиала, раз его нет на рабочем месте в понедельник утром. За что люди деньги получают? Все трое, кто был в очереди передо мной выходили со словами проклятия, в сторону компании. Всем без исключения помимо ОСАГО навязывалась дополнительная страховка. Разница была только в сумме, которая доходила до 4000 руб. плюсом к ОСАГО. Но я то постоянный клиент, мне то рады, думал я. Оказалось что ещё нужно заполнить заявление, на мой вопрос-зачем, если все данные остались без изменений, так и не получил ответа. Ну да ладно. Всё течёт, всё меняется.
Оценка: 1

Сергей
6 мая 2015, Среда 15:39
Всем Здравствуйте. Начну с того что за 20 лет вод.стажа ни разу не обращался по страховому случаю. В прошлом году за страховку заплатил 4300. В этом году у же в третий раз для продления полиса ОСАГО обратился 27 апреля в центральный офис на Текучёва. Ещё на подходе насторожила разбитая вывеска "ВСК", подумал - наверное ветер, бывает. Был четвёртый в очереди. С 9-00 до 11-00 просидел с такими же бедолагами как и я без результата. За это время очередь выстроилась по всей лестнице, почти до входа в этот "храм". Повезло что приём вели две сотрудницы. Сервис, так сказать, на высоте. (пр.следует)
Оценка: 1

Андрей
5 мая 2015, Вторник 14:05
В офисе на Текучева очередь на лестничной клетке, на человека от 20 до 30 мин. Принимает только ОДНА сотрудница, потом вспомнили про "запись" месячной давности. Директора и зам. директора на месте нет и с утра их никто не видел. С самого начала я был их клиентом, но теперь скорее всего уйду от них.
Оценка: 1

Елена
30 апреля 2015, Четверг 21:58
Омерзительная мадам Евгения Олейникова хамит клиентам, не скрывая своего злорадства при этом. Эта тётенька, уже довольно зрелая, прекрасно понимает, что занимается мошенничеством. Оскорбить эту особь невозможно, все приличные слова в данном случае бесполезны. Искренние пожелания болезней и всевозможных бедствий этой, с позволения сказать, барышне от группы несостоявшихся клиентов.
Оценка: 1

Людмила
27 апреля 2015, Понедельник 20:58
Такого хамского отношения давно не встречала! Менеджеры наглые до безобразия! Грубиянки , особенно некая Евгения! Но все это кажется ерундой в сравнении с директором - Калывановым Сергеем Алексеевичем! Вот уж точно: рыба гниет с головы! куда смотрит руководство головного офиса??!!!
Оценка: 1

Татьяна
27 апреля 2015, Понедельник 14:29
Не теряйте время. Это не компания. Шарашкина контора.
Оценка: 1

Наталья
27 марта 2015, Пятница 00:05
26.03 зашли в офис на Текучева. Надо было добавить в страховку чел. Оплачена страховка +1500р. Такого хамского отношения к клиентам не встречала! Написала заявление на имя директора на встречу посмотрим, пригласят ли))) ни один из менеджеров не представляется. Все без бэйджей! Спросила имя в ответ:" Предоставьте паспорт, вдруг вы аферистка!"
Страховала машину в данной компании, знакомым советовала, но после такого!!! Буду ездить без страховки, но с ними заключать договор не буду!!
Оценка: 1

Николай
24 марта 2015, Вторник 12:34
Часть2 Менеджер по ОСАГО Самойлова Виктория Федоровна, не компетентный сотрудник, не знает когда и с какого возраста нужна диагностическая карта, не знает правил страхования, не знает порядок заключения и изменения договора, путается в своих словах. Несла полный бред.Взял их буклет по ОСАГО, Часть 4 Порядок заключения договора Пункт с 13 по 19, лично тыкал ее в текст и в сами пункты. После чего она вообще замолчала и со мной говорила другая Татьяна языкастая и опытная. Заткнул и ее. Ссылайтесь на закон и отстаивайте свои права. Журите их господа, так мне уменьшили время с 30 дней до 14 дней.
Оценка: 1

Николай
24 марта 2015, Вторник 12:12
Решил застраховать авто до повышения цен. Отношение в компании хамское, две сотрудницы заняты непонятно чем. Сами находят себе доп работу, и конечно же принимают вне очереди "своих" клиентов, несмотря на остальных. При страховке, выясняется что необходимо записаться в мнимую очередь которая будет через месяц, но на данный момент в день обращения страхуют тех, кто дополнительно согласен застраховать жилье, либо имущество, либо полис КАСКО. Делается специально чтобы продлить срок до повышения страховки, а потом содрать деньги по полной. Не хочу никого рекламировать я застраховался в другой страховой (не в офисе а в небольшой точке). Полис есть, цена устраивает на 100% Теперь в ВСК не ногой, мои 6200руб ушли к конкурентам, ОСАГО жены и КАСКО жены из принципа сделаю тамже.
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!
Оценка: 1

Татьяна
13 марта 2015, Пятница 20:50
Всем здравствуйте! Расскажу в двух словах: срок моей страховки закончился 09.03.15, обращалась до ВСК в Росгосстрах, Ингосстрах и еще одну компанию (не помню названия, находится на Гвардейской площади). Так вот!!! Везде одна и та же песня. Хотите страховку сразу- платите + 1500 руб. за страхование хоть чего-нибудь (жилье, жизнь и т.д.). Нет- пишите заявление и ждите 30 дней. Долго я думала и металась где будет дешевле, в итоге в ВСК обошлась выгоднее всего. И рассчитали точно по тарифам, я специально икала закон по коэффициентам, чтоб если завысят- предъявить претензии. Не понадобилось. Тариф ОСАГО рассчитали верно.

Алексей
4 марта 2015, Среда 19:38
Отвратительная компания! Страховался у них три года, пришел в этом году страховать одну из двух машин. Отстоял в очереди (девочки нарочито медленно работают, иногда работает одна) купил полис, пришел домой проверил. Накололи на 1, 5 тыс. Пошел еще отстоял в очереди - вернули. Сегодня пошел страховать другую машину. Отстоял 2 часа, потом девочка сказала , что у них все по записи. Потом ей понадобился ПТС на новую машину. Отстоял два часа зря. Потребовал справку об отсутствии ДТП - не дали, сказали компьютер не работает. Потребовал встречи с начальством - начальства на работе не было. Свинское отношение. Надо было два часа отстоять, чтобы узнать что у них все по записи. Повесьте объявление. Всем понятно, что запись это разводка. Просто до 1 апреля затаились (тарифы повышаются)
Оценка: 1

Ирина
18 февраля 2015, Среда 20:35
Могу порекомендовать людям, ознакомившимся со всеми отзывами об этой компании, не желающим иметь дела с ВСК, просто взять у них справку о том.. что в течение последнего страхового периода у вас не было страхового случая и страховых выплат, и обратиться в другую компанию. Там по этой справке вам обязаны сохранить все коэффициенты и в случае безаварийной езды предоставить следующие скидки . Удачи!
Оценка: 1

Ирина
18 февраля 2015, Среда 20:34
Лет 5 назад некоторое время я была внештатным страховым агентом ВСК г. Ростов-на-Дону, занималась ОСАГО. С тех пор работники поменялись. Как я окончательно убедилась сегодня, своими клиентами они сейчас не дорожат вообще. Втюхивают народу без их желания дополнительные виды страхования, якобы ссылаясь на законодательство, говорят, что очередь у них сейчас на 21 марта. Все клиенты- мои знакомые, в предыдущие годы оформившие ОСАГО у них, от них сейчас убежали именно по этим причинам. Они предпочли отдать свои деньги другим страховым компаниям.
Оценка: 1

Владимир
18 февраля 2015, Среда 06:10
Законы по ОСАГО трактуют, как выгодно себе. Людей вводят в заблуждение, тем, что уже принят закон об обязательном страховании ещё и жизни вместе с ОСАГО. Нет такого закона и не будет. Навязывают страховать дом, квартиру или дачу. Хорошо ещё не собачью будку. Хорошо знают, как писать отписки людям в последний день месяца. И расплываются при этом в ехидной улыбке. Но в целом Закон по обращению граждан РФ знать не хотят. В автосалонах ВСК не оформят ОСАГО без допа техподдержки. По области направляют на какой-то выдуманный осмотр ТС в Ростове ВСК на ул. Варфоломеева. Хорошо ещё, что не в Москву к Ген. директору Овсяницкому О.С., чтобы тот лично посмотрел на каком авто будет ездить потенциальный страхователь ОСАГО в ВСК страховой дом.
Оценка: 1

Александр
17 февраля 2015, Вторник 21:52
Нечего хорошего про эту компанию рассказать не могу потому, по истечению срока полюса не предоставляют новый, а ставят на очередь через месяц, хотя обращался заранее (за неделю). Навязывают страховку жизни и какие то доп. платы и автостраховка выходит в кругленькую сумму. Короче говоря не заботятся о своих клиентах. Скорее всего скоро закроются или их закроют.
Оценка: 1

Иван
11 февраля 2015, Среда 22:04
Раньше страховая компания "ВСК" работала хорошо, страховался у них 4года и не мог нарадоваться...

Вот сегодня приехал продлить в очередной раз полис ОСАГО и был крайне удивлен: когда вместо того, чтобы просто продлить полис мне начали наглым образом навязывать услуги, а когда я отказался, мне сообщили, что у них очередь 700 человек и предложили записаться на прием на следующей неделе (еще минуту назад за лишних 2, 5тысячи готовы были полис немедленно оформить). При этом я за 4года выплатил им порядка 70тыс руб за КАСКО и ОСАГО и ни одной выплаты по моей вине не было!!!

Не ходите в ВСК, компания скурвилась, агенты, которые дорожили клиентами разбежались, своих клиентов бросили на произвол судьбы...
так что скоро эта контора накроется медным тазом.
Оценка: 1

Антон
6 февраля 2015, Пятница 12:08
Радостно и благородно встречают людей Только при покупке полюсов. Когда встает вопрос об исполнении взятых на себя обязательств (плаченых ранее) тут "мимика общительного" персонала меняется на корню. Хамство , сваливание причин на другие отделы и д.р. "детские" отговорки. Чего только стоит общение с Павловым С который ведет себя как в садике! Если конечно дозвонитель в отдел урегулирования убытков на Текучева.
Оценка: 1

Алекс
6 февраля 2015, Пятница 12:00
В Сбербанке был взят кредит а Страхователем являлась эта ВСК компания. В последствии произошел страховой случай заемщика. Банк посылает в страховую и говорит что это ваши проблемы (отношение к Клиенту?), решайте со страховой (не понятно как взаимодействуют эти две компании?). В итоге !! после 3 месяцев "блуждания" по различным инстанциям -результат "0"! На данный момент мы имеем отказ от страховой отправленный лично в Банк (об таком решении банк даже не соизволил уведомить своего Клиента Сбербанка) Единственно что получилось добиться так это Возврат той суммы которую оплатил Заемщик! Без выполнения своих взятых на себя обязательств.
Оценка: 1

Давид
29 января 2015, Четверг 15:39
Здравствуйте! Хуже, хамее и наглых история еще не видела. При требовании своих гражданских прав , тебя пугают полицией как будто собаками травят. Полиция создана для защиты граждан, конституции и уголовного права, но не отпугивать и выгонять граждан с офисов правонарушителей. Будучи клиентов конторы ВСК мне не продливают ОСАГО. Предложили ждать записи, а это время как хочешь ездить на общественном транспорте или такси. Отношение хамское, мы для них как в пирамидах лохи приносящие золотые яйца. Озлобленные на страхователях много они нам выплачивают. А сколько гребут мы не спрашиваем. Ростов-на-Дону просто беспредел в офисах вск. Когда прекратится беспредел и будут защищены наши конституционные права гражданин РОССИИ?
Оценка: 1

Дмитрий
23 января 2015, Пятница 09:08
Пришел 14.01.2015 продлить ОСАГО, отправили на середину февраля, погуляй пешком пока, записали в грязную тетрадь, как в 90-х у торгашей. Если нет полюсов давайте людям тогда уведомление когда им приходить. А стулья надо вынести на улицу со столами специалистов уровнять наши с ними условиями и там вместе заполнять на свежем воздухе. А так все компании конченные, напоминают наших госслужащих, куда не обратись скотское обслуживание.
Оценка: 1

Владимир
22 января 2015, Четверг 18:59
Наверно ВСК одна из самых Конченых страховых, Сотрудники-базарные хабалки, ожидать своей очереди надо в узком коридоре где стоят 4 стула принесенные с помойки , на которые смотреть страшно , навязывают страховку жизни , а если не согласен отказываются страховать , или говорят , что закончились полисы , затягивают выплаты до последнего, не насчитывают скидку за безаварийную езду, В ОБЩЕМ ЛЮДИ, ВСК -КОНЧЕНАЯ СТРАХОВАЯ ТИПО КОМПАНИЯ!!!1
Оценка: 1

Сергей
6 января 2015, Вторник 10:33
Отношение к клиентам реально скотское. Завышают стоимость полиса ОСАГО. Добивался полгода, чтобы восстановили класс страхования за безаварийное вождение мне и супруге.
Внаглую навязывают дополнительные услуги. Несколько раз писал жалобы. Получил по почте ответ: Прости, брат. Надеемся на долговременное сотрудничество.
Что удивительно: масса народа, которых маринуют в коридоре, в итоге соглашаются на навязанные услуги и безропотно платят. Отсюда и отношение такое.
Оценка: 1

Вячеслав
25 декабря 2014, Четверг 19:34
Самая мерзкая компания которая мне встречалась на пути, две недели не могу продлить ОСАГО с полагающимися мне скидками за безаварийное вождение.
Оценка: 1

Аноним
17 декабря 2014, Среда 17:50
Отвратительная компания! Особенно мадам Олейникова Евгения, наглая, уверенная в своей безнаказанности сучка.
Оценка: 1

Виталий
20 ноября 2014, Четверг 19:37
Хотел продлить ОСАГО, а мне навязывали либо дополнительное страхование, либо ожидание рассмотрения 30 дней
Оценка: 1

Людмила
5 ноября 2014, Среда 12:26
Отвратительное отношение к людям!!! Подала заявку на страхование 06. 11. 2014г. будет готова через месяц 08. 12. 2014г. !!!???? (ПОЧЕМУ ЭТО ИНТЕРЕСНО?) Застрахованы в ВСК 2 машины на одного хозяина. Стоимость страховки первой машины в марте 2014 - 3200р. Сегодня за другую машину, которая дешевле первой в 2раза, расчет стоимости составил -7800р. превышение цены в 2, 4 раза. Очередь большая, принимает 1 работник и очень медленно!!! Также просят "вежливо" всех выйти в коридор, т. к. им душно, а что люди по 2 часа стоят в очереди на это им наплевать!!!
Оценка: 1

Оксана
5 ноября 2014, Среда 09:33
Отвратительно все. Сидит хамка Евгения на ОСАГО, орет, вся перекошенная, кричит чтобы все вышли в коридор, а то ей воздуха мало, она задыхается. Хочу отметить, что кроме многочисленных сотрудников в офисе из клиентов был мужчина и я. страховать отказались, сказали очень большая очередь, попросила показать список очереди, отказались, еще раз повторюсь из клиентов было 2 человека. Позор директору, который это все распустил и поощряет. Застраховалась в другой компании, где полностью отсутствует такое не отношение к клиентам.
Оценка: 1

Алексей
28 октября 2014, Вторник 22:00
Могу помочь в решении всех Ваших проблем. Сам работал в СК и всю кухню знаю изнутри. Взыскиваю сумму ущерба+неустойка+моральный вред+штраф. Оплата только по результату. только Ростов-на-Дону:8 908 183 23 60 Алексей

Ирина
27 октября 2014, Понедельник 11:08
ВСК только хорохориться, в деле-нищета и обманщики. в конце года избавляются от старых клиентов, что бы скидки не делать. Некая Евгения с Текучева предложила мне на ОСАГО в октябре записаться на декабрь, а если и КАСКО то прям сейчас. Фиг им , я если так , то к другим пойду. с ВСК- конец отношениям.
Оценка: 1

Сергей
25 октября 2014, Суббота 00:29
Обратился в ВСК на Текучева по страховому случаю - царапина на крыле. Страхователем являюсь уже шестой год. То ли персонал изменился - хамы, неучи - особенно некая Евгения - дама с рынка видимо - которая сначала тупо игнорировала мои претензии а потом сказала чтобы я шел в другую компанию. Я в шоке - не ответила ни на один вопрос и в конце надула губы и сделала " умное" лицо. Ужас! Неужели руководству всё равно и где они их набирают. Эдак вы всех клиентов растеряете. Ушел ни с чем. Больше ни ногой туда! Позор вам!!!
Оценка: 1

Мария
24 октября 2014, Пятница 15:57
Ужасная страховая компания!!! Не советую там страховаться ни под каким предлогом!!! Это сборище не профессионалов и хамов!!! Дозваниваясь невозможно переводят с телефона на телефон!!! Обратилась по КАСКО ОТКАЗ !!!((( пишу дословно" пришла в офис просидев 3часа объяснила что после мойки машины обнаружила повреждение лакокрасочного покрытия!, девушка типо специалист сказала пишите СКОЛ((( написала))) отказ т. к за сколы они не платят по статье 4. 2 !!! Спасибо большое вам девушка на приеме !!! Предчувствие что они платят нам из своих карманов! Замену стаж у меня 11лет страховка вышла 35000 кровных рубликов. За год не разу не обратилась и больше в эту компанию ни нагой!! Чего и вам советую!!!
Оценка: 1

Юрий
22 октября 2014, Среда 14:02
Пришел с утра пораньше продлить ОСАГО. Полный зал клерков ни одного клиента (Текучева 232). Консультант заявляет: запишитесь у менеджера и приходите через месяц.
На мой вопрос почему такой срок - ответили у нас много клиентов и мало сотрудников. После этого пробежался еще по 5 страховщикам везде примерно также. Похоже, что страховщики после 11 октября решили отыграться на автовладельцах.
Оценка: 1

Елена
21 октября 2014, Вторник 15:45
Директору компании!!! Как вы отбираете руководителей? Являюсь вашим клиентом уже более трех лет. Столкнулась с необходимостью получить страховое возмещение за разбитое авто. И тут-то и начался цирк!!! Не сдать документы, ни осмотреть автомобиль вовремя оказалось не возможным. В итоге, Всё же обратилась к так называемому руководителю отдела!!! Некий Павлов Сергей( по отчеству и называть не хочу) Человек и двух слов связать не может!!! На мои вопросы, касаемое моего дела, только мычал!!! Элементарное не знание правил страхования. Позор!!! Гнать в шею!!!
Оценка: 1

Анастасия
17 октября 2014, Пятница 11:48
Скоро исполниться 4 месяца со дня обращения в компанию, а воз и ныне там... Сборище хамов и безграмотных людей, которые и работать не только не умеют , но и не хотят.. Обращаются с клиентами, как с быдлом, могут с воплями выгнать из кабинета, нахамит. Такое впечатление, что мы им что-то должны, а не они. ПОЗОР РУКОВОДИТЕЛЯМ!!!.. ОБХОДИТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ ЗА ТРИ ВЕРСТЫ И РАССКАЗЫВАЙТЕ ВСЕМ ЗНАКОМЫМ!До встречи в суде!
Оценка: 1

Аноним
19 cентября 2014, Пятница 15:19
Ходил в в офис на ул. Текучева в Ростове. так у них там полный бардак и Хамское поведение конкретно консультанта Евгении, просто ужас ни когда больше не буду страховаться по ОСАГО в ВСК и другим не советую...
Оценка: 1

Эдуард
16 cентября 2014, Вторник 11:24
Попал в ДТП, записали на приём через 2 недели. Не смог прийти в указанный день (уехал из города по работе), пришёл в компанию по приезду, объяснил ситуацию, могу опять уехать в любое время. Девочка( птица- секретарь) мне тупо предложила ЗАПИСЬ через 2 НЕДЕЛИ!!! Прорвался к руководителю, ему всё объяснил. Ответ: ждите свободного специалиста. Сидел до упора, с 9:30 до 16:00. ПРИНЯЛИ!!! Оценщик появился через 10 дней !!! Выплату жду 2-ой месяц. Дозвонится невозможно ( не снимают трубку). По ходу встрял конкретно с ними. Врагу не пожелаю связаться с этой шайкой. Вообще хочется написать матом- жаль нельзя. Кто хочет геморрой на ровном месте- РЕКОМЕНДУЮ!!!
Оценка: 1

Геннадий
15 cентября 2014, Понедельник 15:22
Самая плохая дерьмовая компания, да и вообще это не компания, а стадо баранов, поймать и ноги по отрывать за такие дела.
Оценка: 1

Анастасия
10 cентября 2014, Среда 17:41
Сегодня приехали в офис компании, показали все документы, отказ, оказалось, что оценщик акт вообще не предоставил. Извинились, взяли дело на пересмотр и обещали в течении недели все решить. Будем ждать результат. Когда все решится обязательно напишу.
Оценка: 4

Анастасия
10 cентября 2014, Среда 10:51
Придется судиться с этой горе-компанией... Предлагаю всем накатать жалобу в прокуратуру, пусть их проверят, всю их деятельность... А то по-моему они там уже зажрались и охамели от своей безнаказанности... Отвратительная компания!!!Обходите ее стороной!!!
Оценка: 1

Анастасия
10 cентября 2014, Среда 10:49
Ждали результат еще месяц, в компанию не дозвониться вообще, не знаю чем они там так заняты, сегодня наконец свершилось чудо и оператор взял трубку и сообщил , что пришел отказ по выплате и все объяснения причины отказа они написали в письме, которое отправили еще 15 августа и которого по сей день нет... Хочется задать вопрос руководству компании:На какой хрен вы нужны вообще?Брать деньги за страховку вы бежите впереди паровоза. , а как выплачивать так у вас сто причин для отказа...
Оценка: 1

Анасиасия
10 cентября 2014, Среда 10:46
Дочка попала в ДТП, машина разбита в хлам... Виновник ДТП застрахован в ВСК... С момента ДТП прошло два месяца. Оценщика ждали почти месяц, все ему было некогда... После криков наконец мы снизошли и приехали посмотреть автомобиль, написал 41 повреждение(без скрытых дефектов)...
Оценка: 1

Юрий
29 августа 2014, Пятница 10:32
Народ! Если возникли проблемы с выплатой по страховке обращайтесь к специалистам. Сам пробегал месяц, а потом заплатил юристам 1500р и получил деньги на счет в течении недели (39000р) по ОСАГО. Кому интересно поделюсь пишите 1447248@mail. ru
Оценка: 1

Наталья
28 августа 2014, Четверг 20:09
Отвратительная страховая компания. Прежде чем здесь страховаться подумайте. Я уже три месяца не могу отремонтировать по полюсу КАСКО новый автомобиль, который находится на гарантии. Сотрудники компании не знают ничего, ни где директор( он у них все время в отпуске), ни телефонов Московского офиса, не дают никаких ответов. Отношение хамское, договоренность не выполняется. Поэтому мой вам совет выбирайте ДРУГУЮ компанию, но только не ВСК!!!
Оценка: 1

Алина
22 августа 2014, Пятница 11:31
Ужасная компания! Не можем уже более месяца получить возврат по страховке ОСАГО , так как авто продали уже!Наличными не выплачивают, только перечислением на счет и уже месяц перечисляют! А как брать за страховку, то только наличными. 2 машины страхуем подряд несколько лет. Все! Больше не буду!!! Отношение беспредельное к своим клиентам! Никогда у нас не будет цивилизованного рынка страхования!

Роман
11 августа 2014, Понедельник 21:49
Конченная компания , хамское отношение. Уже вторую неделю не могу застраховать машину- или нет бланков, или не работает программа. А сегодня меня записали на третье сентября - БРЕД!!! Я тут-же перешел улицу на другую сторону и застраховался в росгос страхе, хотя в вск был клиентом три года , причем без аварийные три года. Очень странная политика у компании вск
Оценка: 1

Игорь
22 июля 2014, Вторник 11:14
Приехал в офис на Текучева купить новый полис ОСАГО, а там только по записи через 16 дней. Хоть бы кто предупредил заранее. В начале помню агенты сами приезжали полисы привозили. Раз такое отношение- пойду искать другую компанию, кому деньги мои нужнее, чем в ВСК.
Оценка: 1

Наталия
16 июля 2014, Среда 10:17
Добрый день! Страхую имущество и жизнь не первый раз в ВСК. Уже вторая ипотека. Компанию менять не хотелось. Страховалась в Ростове-на-Дону. С первой ипотекой проблем как-то не было, сами оповещали , сами предоставляли в банк полиса (сама работник Банка). Видимо смена руководства в Ростове не пошла на пользу. Сплошной бардак. Ничего не допросишься от сотрудников (по работе, я имею ввиду общих клиентов). И сама как клиент уже не первый день не могу ни с кем связаться(то все заняты, то не перезванивают, сегодня вообще трубку не берут). А у меня на минуточку, подходит срок пролонгации, и в случае не продления Договора мне Банк поднимет ставку. И простите кто в этом будет виноват?
Оценка: 1

Алеся
21 мая 2014, Среда 21:40
Попала в ДТП, я пострадавшая. Сказали обратиться в вашу компанию по адресу г Ростов-На-Дону, ул Текучева (ТЦ Милениум). это инфо было предоставлено по тел 2800280, а также был дан тел самого офиса 2182075, по которому не берут трубку или сбрасывают в течении 3 часов. Мне пришлось ехать с ТРАВМОЙ с другого конца города в офис, где мне сообщили что необходимо подавать заявление только в г Сальск!! !Это информацию мне могли предоставить по телефону!!!отвратительное обслуживание!!!всем автомобилистам буду говорить только негатив о вашей компании!
Оценка: 1

Елена
19 мая 2014, Понедельник 23:06
Сидела в офисе отдела урегулирования, ожидала осмотра экспертом моего автомобиля и наблюдала, как провоцируют работников на скандал сами клиенты. Общаются так, будто у него не просто полис ОСАГО, а какая-то бриллиантовая клубная карта VIP-клиента: и очередь не для него, и заявление заполните... Начните с себя, читайте Законы и не нарушайте ПДД.
Оценка: 4

Александр
11 мая 2014, Воскресенье 21:32
Обращение к начальнику: Чтоб тебя... так твои дети кормили как ты делаешь выплаты, хотя такая сволочь как ты размножаться не должна. И этот страховой полис я тебе при встрече в трубочку сверну и затолкаю в одно место.
Оценка: 1

Александр
11 мая 2014, Воскресенье 21:18
Это компания конченые мрази, машина в кредите, попал в дтп, подал все документы, прошел экспертизу, они мне больше половины ущерба не относят к страховому случаю, на кой хер тогда каско? Более того я уже устал с ними ругаться, начальнику бы набил морду с удовольствием да и менеджерам тоже, уже 7 месяцев они рог е*ут а толку никокого
Оценка: 1

Андрей
8 апреля 2014, Вторник 18:36
Добрый день !
Хочу рассказать о посещении компании ВСК страховой дом, отдел убытков.
Во первых - после страхового случая - придя в компанию - меня записали на прием , который состоится аж через 2, 5 недели. На определенное число и даже время! Вроде бы приятно! на первый взгляд!!
Придя в назначенную дату, в назначенное время , мне выдали документы для заполнения, после того, как были заполнены документы, девушка сообщила, что ни одного свободного оператора нет. Прождали час. После чего , пришлось повышать голос, что бы мое заявление и документы ПРОСТО ПРИНЯЛИ для дальнейших действий. Прочитав отзывы , понимаю, что мои проблемы только начинаются!! Так что, если есть возможность , обходите, объезжайте эту контору за 10 верст!!!
Оценка: 1

Виктор
6 апреля 2014, Воскресенье 08:33
Хамского отношения к клиентам я не встречал, где открыто говорят что пришли, не нравится идите в другую компанию. Клиентов собралось чел, 20 агентов 2, а работников В, С, К ходило чел, 10 полтора часа простоял, пока подошла очередь.
Оценка: 1

Юлия
5 апреля 2014, Суббота 13:30
Отвратительная работа с клиентами, хамство менеджеров. И это головной офис в Ростове-на-Дону. Ребята вы так распугаете всех клиентов.
Оценка: 1

Оксана
4 апреля 2014, Пятница 10:24
Отвратительная работа сотрудников!!! Два дня пытаюсь купить в Ростовском филиале полюс, переадресовывают вызовы и не добиться ответа!!! В итоге выясняется что ВСЕ сотрудники на учебе!?!?! В Белгородском филиале четко дают ответы на любой вопрос. Здесь ужас просто!!! Куда смотрит руководство компании и чем оно занято не понятно???
Оценка: 1

Николай
3 апреля 2014, Четверг 16:00
Произошел страховой случай по КАСКО. Документы подавал 2 недели, еще 10-12 дней ждал направления на ремонт. В общем все работы были сделаны, меня устроило. Только месяц пришлось потратить. Результатом и работой ВСК доволен.
Оценка: 5

Дмитрий
1 апреля 2014, Вторник 15:48
Что за фигня? В Ростове не принимают документы по ДТП, говорят что если в ДТП 2 автомобиля то прием документов в городе САЛЬСК??? Это нормально? Здорово, смотаться 400 км туда обратно. Как заставить их принимать документы по месту регистрации?
Оценка: 1

Симонов Константин Михайлович
22 марта 2014, Суббота 21:14
Не принимают документы по страховому случаю. Говорят очередь ждите месяц, это в г Сальске. И куда идти - в суд или в прокуратуру?
Оценка: 1

Елена
18 февраля 2014, Вторник 13:28
Страховая компания ВСК г. Ростов-на-Дону, отдел урегулирования убытков за ТЦ Миллениум сидят очень безграмотные сотрудники, так, что можно делать выводы, что если набирают таких сотрудников, то и на руководящих местах соответственно сидят безграмотные люди. Жаль не позволяет данный комментарий все написать, к сожалению пишет слишком много знаков указанно.
Оценка: 1

Юлия
13 февраля 2014, Четверг 13:49
Ужасная страховая кампания! Просто отвратительно.
Деньги возвращать никто не хочет. Произошел страховой случай-обязаны вернуть деньги-но никто за это даже и не взялся!!!
Оценка: 1

Андрей
30 января 2014, Четверг 17:42
Одна из самых отвратительных если не самая отвратительная компания. Мало того, что выплаты делают не в полном объеме (примерно на 35-40% занижают стоимость от стоимости ущерба оцененного независимой экспертизой, так еще и заставляют ехать в Сальск и там обращаться по страховому случаю. А почему к примеру не в Питер или не во Владивосток? В общем конечно решать вам но я столкнувшись с "сервисом" ВСК проклял все на свете. И с нынешнего времени буду ее обходить стороной. А куда обращаться? Это вам решать походите по СК пообщайтесь с знакомыми. Но я ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ эту компанию.
Оценка: 1

Игорь
17 января 2014, Пятница 10:21
Въехали в зад, бампер вослановлению не подлежал. Выплатили на новый бампер и покраску, осталось еще 200р на пиво - я доволен.

Евгений
25 декабря 2013, Среда 19:41
По наплодили страховщиков на каждом углу все хотят застраховать ваш авто а когда наступает страховой случай крайнего нет говорят нужно было в центральном офисе страховать авто и проблем бы не было.
Оценка: 1

Евгений
25 декабря 2013, Среда 19:35
Пытался вернуть деньги по расторжению страховки за проданный автомобиль вымотали все нервы. ТО меня нет в базе тонет крайнего никто не за что не отвечает. Никому не посоветую иметь дело с такой страховой компанией ВСК.
Оценка: 1

Анна
21 ноября 2013, Четверг 16:58
Да кстати рабочее время у них только до 16 00. Это ничего общего с рабочим графиком, который указан на сайте не имеет.
Оценка: 1

Анна
21 ноября 2013, Четверг 16:54
У мужа наступил страховой случай , звонили в компанию 2
дня не дозвонились Пришлось ехать отстояв в очереди целый день сдали документы, приехал оценщик , сфотографировал И с этого момента Пошло Документы на СТО должны передать через 5 Дней прошло 10 В компанию не дозвонишься а если через 3-4 часов непрерывного дозвона всё же удаётся дозвониться Отвечают спасибо что напомнили сегодня же мы вам назначим день на СТО и опять идёт по кругу БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ СТРАХОВАТЬ ЛУЧШЕ УЖ САМИМ ПОДНАПРЯЧЬСЯ И ОТРЕМОНТИРОВАТЬ ЧЕМ КОРМИТЬ ЦЕЛЫЙ ШТАТ
Оценка: 1

Алексей
20 ноября 2013, Среда 10:24
Тупее, хуже и наглее ещё не встречал страховщиков...
Начальник отдела урегулирования - вообще не в "теме"...
Бегите от них!
Спасайтесь! :-)))
Оценка: 1

Сергей
6 ноября 2013, Среда 21:33
Компания ВСК банкрот! В офис не дозвонишься.
Оценка: 1

Альберт
8 октября 2013, Вторник 15:59
Нормальная компания. Застрахован в др компании, меня послали мягко говоря... Пришел в компанию виновника, т. е. военную и приняли у меня документы. Выплатили конечно не все, там износ какой то считают, но мне хватило.
Оценка: 4

Aлиса
11 cентября 2013, Среда 12:38
ДОРОГИЕ ЧИТАТЕЛИ, теперь с содроганием думаю как же заменить лобовое стекло, ТАК КАК на стеле от камней появились выщерблены в некоторых местах. Сегодня 11/09/13 с утра не могу дозвониться. Звонила в центральный офис Адрес: 344018, Текучёва ул. , 232/199 трубку взяли сразу, девушка сказала что в субботу отдел Урегулирование убытков НЕ РАБОТАЕТ, ХОТЯ ГРАФИК МЫ ВСЕ ВИДИМ 10, 00-15, 00, почему не берут трубку ответ прост: Наверно много звонков!!! Мой ответ: так много что с 9, 00-12, 00 я не могу дозвониться, ответ менеджера: Вы что не поняли с первого раза, да 1, 2, 3, 4, 5, и все звонят!!! Наверно девушка может только до пяти посчитать дальше духу не ХВАТИЛО!!!))) Это первый и последний мой договор с ВСК!!!
Оценка: 1

Алиса
11 cентября 2013, Среда 12:37
ПРОДОЛЖЕНИЕ : Решила второе заявление написать но уже собрала все документы и справки из полиции. Так как совершено третьими лицами. Пришла снова в ВСК писать заявление. Написала и тут меня очень удивили. 1) Зачем Вы все это собрали объясняя что для замены фары надо только заявление. Когда я пояснила что я уже обращалась. Были очень удивлены что мне отказали! Далее всей беседы мне прямо в лоб говорят Вам выплаты не будет!!! Тут меня обуяло злость ! Я рассказала все права и обязанности этой компании высказала за предыдущее заявление. В итого мне одобрили и я смогла заменить фару.
Оценка: 1

Алиса
11 cентября 2013, Среда 12:36
Добрый день!
Хочу рассказать свою историю про ВСК!!! Мне на улице прожгли фару. Я обратилась в отдел Урегулирование убытков по адресу 344018, Текучева ул. , 139Г. Пришла написала заявление все милы были все как бы беды не предвещала! Вот с этого момента началось. Ожидание не заставило себя ждать получила отрицательный ответ. Даже получила письмо с непонятным написанным бредом а самое главное ссылки на отказ я так и не нашла в договоре их просто не было таких. Думала может что я с ума сошла но нет мой адвокат их тоже не нашел!! Хотя в договоре написано что все зеркала , световые приборы, стекла заднее и переднего вида меняют сразу по заявлению.
Оценка: 1

Екатерина Сергеевна
18 июля 2013, Четверг 10:32
Добрый день! Я в шоке от сотрудника в Сальском офисе по имени Оксана - такого хамства я еще не слышала, и это еще менеджер!!! Кажется девушка забыла, кто такие клиенты и что благодаря им она получает свою зарплату! Хотя мне совершенно не понятно, как эта сударыня вообще может работать с людьми, никакого уважения и сплошное хамство!!
Напротив, хотелось бы поблагодарить Татьяну - очень отзывчивый и понимающий сотрудник.
Оценка: 1

Вячеслав
28 июня 2013, Пятница 21:16
Пару дней назад попал в ДТП. Виновник застрахован в ВСК. Дозвониться конечно сложно, но документы приняли быстро. Прочитав отзывы начал переживать о выплате. Удар был не сильный, но пострадало много много деталей. Посмотрев стоимость запчастей, переживать стал ещё больше. Машине чуть более 2 лет уценка 13;% сказали, но и с этим учётом сумма внушительная. На станцию ещё не ездил для реальной оценки. Буду ждать, если интересно кому то то отпишусь после всего. Надеюсь без суда))).
Оценка: 4

Владимир
28 июня 2013, Пятница 11:08
Более плохой компании слава богу пока не встречал очереди!!! На телефон вообще можно звонить часа по 2-3, никто трубку не берет!!! Короче в нашей стране пока страховых компаний не существует!!! Есть только Афферисты!!! В том числе в законе! В виде Страховых компаний..
Оценка: 1

Анна
15 июня 2013, Суббота 00:07
Сегодня произошел страховой случай (поцарапались бамперами), порядка 20 минут пытались дозвониться оператору, - автоответчик, затем сброс звонка. По номеру 112 поинтересовались есть ли пострадавшие и т. к. к счастью кроме пластика никого не затронуло, перенаправили по тел. доблестного ГИБДД. Но видимо там ребята очень заняты и им не хватает времени заниматься прямыми служебными обязанностями (тел постоянно занят, или не поднимают). Страховщики сладко поют когда им деньги приносишь, а потом если что ... то, это лишь твои проблемы. Очень жалею что попала в эту СК, ранее была страховка Росгосстрах, проблем не было, в любое время можно было дозвониться оператору и получить квалифицированную помощь. Обходите подальше офисы ВСК!!! Учитесь на чужих ошибках
Оценка: 1

Марина
21 мая 2013, Вторник 12:44
Забавно, что 3 последних положительных комментария от 3-х разных людей в один день и практически в одно время. Плохо обманывать клиентов. Лучше на деле показывайте то, что сами написали. А я была вашим клиентом и далеко не в восторге, и рада, что ушла.
Оценка: 2

Елена
13 ноября 2012, Вторник 13:44
Отдел урегулирования убытков очень порадовал. Пошла в компанию виновника Росгосстрах, меня послали оттуда. Боялась очень идти в ВСК, но девушки на приеме очень помогли, спасибо им за это. И сумма выплаты меня не огорчила.
Оценка: 4

Павел Иванович.
13 ноября 2012, Вторник 13:39
По КАСКО все прекрасно прошло. ВСК хорошая компания. Попробуйте в других компаниях, там и документы не принимают.
Оценка: 4

Антон
13 ноября 2012, Вторник 13:37
Очень удивлен и восхищен сотрудниками ВСК. Приехал, мне помогли заполнить документы, все объяснили. Девушка приняла документы все быстро заполнила, эксперт сразу же сфотографировал и уже через две недели я поставил на ремонт машину, Машину уже сделали. Очень доволен работой.
Оценка: 5

Тамара
8 ноября 2012, Четверг 13:27
Звонила в компанию по поводу ДМС - страхования, сначала никто трубку не брал. При повторном звонке оказалось, что граждан России они не страхуют!? Интересно узнать: а для кого они работают!!!?
Оценка: 1

Роман
31 августа 2012, Пятница 07:20
Не совершайте ошибок, ВСК-ошибка
Оценка: 1

Аркадий
20 апреля 2012, Пятница 14:44
Это не страховая компания, а сборище негодяев! У Мазды 6 ободран и помят задний бампер. Страховая премия составила 5 102 рубля! Это нормально??? Хорошо что там еще скрытые дефекты были, приехал - зафиксировали - доплатили еще 10 тысяч руб.. И еще - готовьтесь отстоять часа 3-4 оценщику. Только в порядке живой очереди!
Оценка: 1

Евгений
10 апреля 2012, Вторник 17:26
Граждане, потерпевшие при ДТП. При обращении в эту ... страховую компанию (далее СК) заранее наберитесь терпением и не рассчитывайте на добровольную выплату. В лучшем случае Вы получите около 30% от того, что Вам предстоит потратить на ремонт ТС. Поэтому с сотрудниками не ругаемся (зря потратите время) все обращения только в письменном виде через секретаря. Недостающую сумму (до 120 000 руб. ) взыскиваем через суд с СК, а остальное с виновника ДТП + все сопутствующие этому процессу расходы. Более подробно готов сообщить в индивидуальном порядке ( эл. почта - oleg1861@yandex. ru или 8-919-892-57-92). Удачи.
Оценка: 2

Виктор
4 апреля 2012, Среда 15:13
Ужасная страховая компания! Работать вообще не умеют!
Оценка: 1

Армен
20 января 2012, Пятница 18:10
На Западном вообще по моему не могут работать, или не хотят! Вечно что то теряют, а народ страдает. А они плечами пожимают (((
Оценка: 1

Екатерина
8 января 2012, Воскресенье 19:31
Офис на западном вообще бездарно работает, я много раз приходила в 5 часов и он просто закрыт!!!
Оценка: 1

Юлия
10 декабря 2011, Суббота 16:54
Офис на западном по субботам работает по факту до часу дня!!!
Убеждаюсь в этом второй раз.
Оценка: 1

- Поля отмеченные звездочкой (*), являются обязательными для ввода.
- Сообщения, содержащие оскорбления, нецензурные выражения, будут удалены.

Ваше имя: * 
Оценка: 
Содержание: * 
Защита от спама *



Страховой Дом ВСК (САО «ВСК») осуществляет страховую деятельность с 11 февраля 1992 года и в настоящее время уверенно входит в пятерку лидеров страхового рынка России.

ВСК имеет самую разветвленную региональную сеть среди российских страховых компаний, работающих в рамках единого юридического лица. Наличие большого числа представительств дает ВСК возможность предоставлять современный страховой сервис и производить выплаты своим клиентам по всей территории России, независимо от места заключения договора страхования.

САО «ВСК», Ростов-на-Дону
www.vsk.ru
Лицензии Банка России от 11.09.2015: СЛ №0621, СИ №0621, ОС №0621, ОС №0621-04, ОС №0621-05, ПС №0621

На нашем сайте вы сможете найти информацию о большинстве страховых компаний города Ростов-на-Дону. У нас собрана информация о страховых компаниях, предоставляющих различные виды страхования в Ростове-на-Дону, как страхование физических лиц, так и предприятий. У нас вы найдете следующую информацию о страховых компаниях: адреса, телефоны, время обслуживания, список предоставляемых видов страхования.

"Страховые компании Ростова-на-Дону" - ваш надежный помощник в сфере страхования. Мы регулярно обновляем представленную информацию. Наша цель - дать максимально точную и полную информацию жителям Ростова-на-Дону. Если вы нашли несоответствие или ошибку - просим сообщить нам об этом на наш email.